Datenschutzerklärung

Wer sind wir

Die Adresse unserer Website lautet wie folgt: https://fixations-express.fr

Welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum wir sie sammeln

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angegebenen Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, um Spam zu erkennen.

Eine anonyme Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch “Hash” genannt), kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie diese verwenden. Die Datenschutzerklärung von Gravatar Service ist unter https://automattic.com/privacy/ verfügbar. Nach Genehmigung Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar.

Medien

Wenn Sie Bilder von der Website herunterladen, sollten Sie das Herunterladen von Bildern mit eingebetteten Standortdaten (EXIF GPS) vermeiden. Besucher der Website können alle Standortdaten aus den Bildern auf der Website herunterladen und extrahieren.

Cookies

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden. Sie sollten diese Richtlinie lesen, um zu verstehen, was Cookies sind, wie wir sie verwenden, welche Arten von Cookies wir verwenden, d.h. welche Informationen wir mit Hilfe von Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden, und wie Sie die Cookie-Präferenzen steuern können.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die zum Speichern kleiner Informationen verwendet werden. Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn die Website in Ihren Browser geladen wird. Diese Cookies helfen uns dabei, die Website einwandfrei funktionieren zu lassen, sie sicherer zu machen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, zu verstehen, wie die Website funktioniert und zu analysieren, was funktioniert und was verbessert werden muss.

Wie nutzen wir Cookies?

Wie die meisten Online-Dienste verwendet auch unsere Website aus verschiedenen Gründen First-Party- und Third-Party-Cookies. Erstanbieter-Cookies sind in erster Linie für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und erfassen keine Ihrer personenbezogenen Daten.

Cookies von Dritten, die auf unseren Websites verwendet werden, werden in erster Linie verwendet, um zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, um für Sie relevante Werbung bereitzustellen und, im Allgemeinen, um Ihnen eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und um Ihre zukünftigen Interaktionen mit unserer Website zu beschleunigen.

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie sich dafür entscheiden, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Diese Cookies sollen Ihnen die Arbeit erleichtern, so dass Sie Ihre Daten nicht erneut ausfüllen müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies haben eine Lebensdauer von einem Jahr.

Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, erstellen wir auch mehrere Cookies, um Ihre Anmeldedaten und die Auswahl der Bildschirmanzeige zu speichern. Login-Cookies halten zwei Tage, und Cookies für Bildschirmoptionen halten ein Jahr. Wenn Sie “Remember Me” wählen, bleibt Ihre Verbindung zwei Wochen lang bestehen. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Cookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel ändern oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und zeigt lediglich die Kennung des Artikels an, den Sie gerade geändert haben. Sie läuft nach einem Tag ab.

Während Ihres Besuchs auf der Website, folgen wir :

  • Produkte, die Sie gesehen haben: Wir verwenden sie zum Beispiel, um Produkte auszustellen, die Sie kürzlich gesehen haben
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden sie zur Schätzung von Steuern und Versandkosten.
  • Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese einzugeben, um die Lieferkosten zu schätzen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zuzusenden!

Wir verwenden Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, bitten wir Sie um Informationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungs-/Kreditkartendetails und möglicherweise Kontodaten wie Benutzername und Passwort. Diese Informationen werden verwendet für :

  • Senden von Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung
  • Beantwortung von Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
  • Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
  • Einrichtung ihres Kontos für unseren Shop
  • Erfüllung aller gesetzlichen Verpflichtungen, wie z.B. Steuerberechnungen.
  • Verbesserung dess Angebotes unseres Shops
  • Marketing-Botschaften zusenden, wenn Sie dem zustimmen

Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die zur Vorbefüllung der Auftragsvalidierung für zukünftige Bestellungen verwendet werden.

Wir speichern Ihre Daten im Allgemeinen so lange, wie wir sie für den Zweck, für den wir sie sammeln und verwenden, benötigen, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Bestellinformationen für XXX Jahre für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Benachrichtigungen, falls Sie diese versenden möchten.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Notwendig: Einige Cookies sind unerlässlich, damit Sie alle Funktionen unserer Website nutzen können. Sie ermöglichen es uns, Benutzersitzungen aufrechtzuerhalten und Sicherheitsbedrohungen zu verhindern. Sie sammeln und speichern keine persönlichen Informationen. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, sich in Ihr Konto einzuloggen und Produkte in Ihren Einkaufswagen zu legen und sicher zur Kasse zu gehen.

Statistiken: Diese Cookies speichern Informationen wie die Anzahl der Besucher der Website, die Anzahl der einzelnen Besucher, die besuchten Seiten der Website, die Quelle des Besuchs usw. Diese Daten helfen uns, die Leistung der Website und verbesserungswürdige Bereiche zu verstehen und zu analysieren.

Marketing: Unsere Website zeigt Anzeigen an. Diese Cookies werden verwendet, um die Anzeigen, die wir Ihnen präsentieren, so zu personalisieren, dass sie für Sie sinnvoll sind. Diese Cookies helfen uns auch dabei, die Wirksamkeit dieser Werbekampagnen zu verfolgen.
Die in diesen Cookies gespeicherten Informationen können auch von Drittanbietern von Werbung verwendet werden, um Ihnen Werbung auf anderen Websites im Browser anzuzeigen.

Funktional: Cookies werden für den Zugriff auf bestimmte nicht wesentliche Funktionen unserer Website verwendet. Zu diesen Funktionen gehören die Integration von Inhalten wie Videos oder die gemeinsame Nutzung von Inhalten auf der Website auf Social-Media-Plattformen.

Drittanbieter Cookies: Diese Cookies helfen uns dabei, Ihre Einstellungen und Navigationspräferenzen, wie z.B. die Sprache, zu speichern, damit Sie bei zukünftigen Besuchen der Website ein effektiveres Erlebnis haben.

Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, verwendet diese Website Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und diese Website zu optimieren. Hotjar ist ein technologischer Dienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen (z.B. die auf einer Seite verbrachte Zeit, angeklickte Links, Surfgewohnheiten usw.). Dies ermöglicht es uns, unseren Service zu verbessern. Die von Hotjar durch Cookies gesammelten Daten beziehen sich auf das Verhalten der Benutzer und ihrer Geräte (insbesondere die IP-Adresse des Geräts, die nur in anonymer Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp (eindeutige Kennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der die Website angezeigt wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymen Benutzerprofil. Weder Hotjar noch Fixations-express werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Benutzer zu identifizieren oder sie mit anderen Daten in Verbindung zu bringen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Hotjars Datenschutzerklärung. Sie können die Erstellung eines Benutzerprofils, die Speicherung von Daten über Ihre Nutzung unserer Website durch Hotjar und die Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar auf anderen Websites ablehnen, indem Sie diesem Abmeldelink folgen.

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (“Google”). Die Nutzung umfasst die Betriebsart “Universal Analytics”. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Kategorien von Empfängern
Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google.

Übermittlung in Drittstaaten
Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen.

Dauer der Datenspeicherung
Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Betroffenenrechte
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhind ern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Präferenzen später während Ihrer Browsing-Sitzung zu ändern, können Sie auf die Registerkarte “Datenschutz- und Cookie-Richtlinien” auf Ihrem Bildschirm klicken. Die Einverständniserklärung erscheint erneut, so dass Sie Ihre Präferenzen ändern oder Ihre Zustimmung vollständig zurückziehen können.

Darüber hinaus bieten verschiedene Browser unterschiedliche Methoden zum Blockieren und Löschen von Cookies an, die von Websites verwendet werden. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu blockieren/löschen. Weitere Informationen über das Verwalten und Löschen von Cookies finden Sie auf wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

Sie können Ihre Zustimmung zu der Cookie-Erklärung auf unserer Website jederzeit ändern oder zurückziehen.
Um mehr darüber zu erfahren, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir mit persönlichen Daten umgehen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (z.B. Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Nachverfolgung durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit solchen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung Ihrer Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Wir betten ein Facebook-Widget ein, damit Sie die Anzahl der Gefallen/Anteile/Empfehlungen sehen und unsere Webseiten “mögen/teilen/empfehlen” können. Dieses Widget kann Ihre IP-Adresse und Ihren Webbrowser-User-Agent erfassen, Cookies in Ihrem Browser speichern und abrufen, zusätzliche Nachverfolgung einbetten und Ihre Interaktion mit dem Widget überwachen, einschließlich der Korrelation Ihres Facebook-Kontos mit allen Aktionen, die Sie innerhalb des Widgets durchführen (wie Gefällt mir/Teilen/Empfehlen” unserer Webseite), wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind. Weitere Informationen darüber, wie diese Daten verwendet werden können, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Wir benutzen ein Twitter-Tweet-Widget auf unserer Website. Als Folge davon stellt unsere Website Anfragen an die Twitter-Server, damit Sie unsere Webseiten über Ihren Twitter-Account twittern können. Diese Anfragen machen Ihre IP-Adresse für Twitter sichtbar, das sie in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzbestimmungen verwenden kann: https://twitter.com/en/privacy#update

Wir verwenden ein Linkedin Share-Widget auf unserer Website, um Ihnen die gemeinsame Nutzung unserer Webseiten auf Linkedin zu ermöglichen. Diese Anfragen können Ihre IP-Adresse in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzrichtlinie verfolgen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Wir verwenden das Widget Pinterest Save auf unserer Website, damit Sie Bilder von unseren Webseiten an Pinterest anheften können. Diese Anfragen können Ihre IP-Adresse in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzrichtlinie verfolgen: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden er und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit aufbewahrt. Auf diese Weise können Sie Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren (wo zutreffend), speichern wir die von ihnen angegebenen persönlichen Informationen auch in ihrem Benutzerprofil. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (mit der Ausnahme, dass sie ihren Benutzernamen nicht ändern können). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls anzeigen und bearbeiten.

Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten?

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder wenn Sie Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei mit den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können uns auch bitten, alle persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken aufbewahren müssen. Um von Ihrem Recht gebrauch zu machen, senden Sie bitte ein Mail an contact@fixations-express.fr oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wohin wir Ihre Daten senden

Die Kommentare der Besucher können mit einem automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

PayPal

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden bestimmte Daten an PayPal übermittelt, darunter Informationen, die für die Ausführung der Zahlung zwingend erforderlich sind, wie z.B. der Gesamtbetrag oder Rechnungsinformationen.

Lesen Sie die  Datenschutzerklärung von PayPal für weitere Informationen

Wir sammeln Informationen während der Validierung der Bestellung in unserem Shop.

Monetico

Bei Zahlung per Kreditkarte werden bestimmte Daten, die für die Ausführung der Zahlung zwingend erforderlich sind, wie z.B. der Gesamtbetrag oder Rechnungsinformationen an unseren Zahlungsanbieter MoneticoPaiment übermittelt.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Monetico Paiement für weitere Informationen.

Wer in unserem Team Zugang zu den Daten hat

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen. Zum Beispiel haben Ladenverwalter und Manager Zugang zu :

  • Information de commBestellinformationen wie z.B. was gekauft wurde, wann und wohin es versandt werden soll, und
  • Kundeninformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unser Team hat Zugang zu diesen Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen auszustellen und Ihnen zu helfen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an contact@fixations-express.fr

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verwenden eine verschlüsselte Verbindung und Google reCaptcha zur Authentifizierung.