FAQ

Informations générales

Tous nos prix sont indiqués en hors taxes (HT) et en tout compris (TTC)

TVA en vigueur actuellement 20%

Pourquoi Fixations-express utilise un minimum de commande ?

Chaque commande doit être traitée administrativement et préparée. Ces étapes sont chronophages. Pour être rentable, il a été nécessaire de fixer un minimum de commande à 13.99 € HT matériel hors frais de port.

A quel moment ma commande est-elle validée ?

La commande est validée définitivement à réception du paiement.

Combien coûte l’expédition ?

Le montant des frais de port est gratuite pour toute commande supérieure à 41,67€ HT respectivement 50€ TTC pour une expédition en France Métropolitaine.

Pays DPD Prédict DPD Relais DPD Business DPD Europa Colissimo – Outre-mer
France 8,44 € TTC 8,22 € TTC. 6,40€ TTC
Pays zone 1 17,06€ TTC
Pays zone 2 21,17€ TTC
Pays zone 3 28,43€ TTC
Pays zone 4 31,43€ TTC
Pays zone 5 46,29€ TTC
Outre-mer 33,99

Pays zone 1 : Pays-Bas, Luxembourg, Belgique, Allemagne

Pays zone 2 : Autriche, Espagne, Italie

Pays zone 3 : Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovénie, Slovaquie

Pays zone 4 : Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède

Pays zone 5 : Bulgarie, Finlande, Grèce, Roumanie

Outre-mer : La Réunion, Mayotte, Terres Australes Françaises, Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy, Saint Pierre et Miquelon, Saint-Martin (partie Française), Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Guyane Française

A quel moment ma commande sera-t-elle traitée ?

Pour une commande passée avant midi, les colis partiront encore le jour même.

J’ai d’autres questions

Pour toutes autres questions nous restons joignables du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 sans interruption au+33 781.61.56.12 ou par email en nous envoyant un message par notre formulaire de contact

Pour plus de précision voir nos Conditions générales de vente